1. Introdução
A BetMillion está comprometida em proteger a privacidade dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.
Ao utilizar os serviços da BetMillion, você concorda com os termos desta política de privacidade. Recomendamos que leia atentamente todas as seções para entender como tratamos seus dados pessoais.
2. Informações que Coletamos
2.1 Dados de Cadastro
Quando você se registra na BetMillion, coletamos as seguintes informações:
- Nome completo
- Data de nascimento
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- CPF
- Endereço residencial
- Informações de verificação de identidade
2.2 Dados de Transações
Para processar depósitos e saques, a BetMillion coleta informações relacionadas às suas transações financeiras, incluindo métodos de pagamento utilizados, valores das transações e histórico de depósitos e saques.
2.3 Dados de Atividade na Plataforma
Registramos informações sobre sua atividade na plataforma, como:
- Jogos acessados e tempo de sessão
- Apostas realizadas
- Histórico de vitórias e perdas
- Preferências de jogos
- Interações com nosso suporte
3. Como Utilizamos suas Informações
A BetMillion utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
3.1 Prestação de Serviços
- Criar e manter sua conta na plataforma
- Processar transações financeiras
- Fornecer acesso aos jogos e funcionalidades
- Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
3.2 Verificação e Segurança
Verificamos sua identidade para garantir a segurança da plataforma e cumprir regulamentações de combate à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo. Isso inclui a validação de documentos e análise de padrões de atividade suspeitos.
3.3 Personalização da Experiência
Utilizamos dados de atividade para personalizar sua experiência na BetMillion, incluindo recomendações de jogos, ofertas promocionais relevantes e melhorias na interface do usuário.
3.4 Comunicações
Enviamos comunicações relacionadas à sua conta, incluindo confirmações de transações, atualizações de segurança e informações promocionais (com seu consentimento).
4. Compartilhamento de Dados
A BetMillion não vende ou aluga suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar dados em situações específicas:
4.1 Provedores de Serviços
Compartilhamos informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma, incluindo:
- Processadores de pagamento
- Fornecedores de jogos
- Serviços de verificação de identidade
- Provedores de infraestrutura tecnológica
4.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, ou quando necessário para proteger nossos direitos legítimos ou a segurança de nossos usuários.
4.3 Parceiros Comerciais
Com seu consentimento explícito, podemos compartilhar informações com parceiros comerciais para ofertas promocionais conjuntas ou programas de fidelidade.
5. Segurança dos Dados
A BetMillion implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais:
5.1 Criptografia
Todas as comunicações e dados são protegidos por criptografia SSL/TLS de 256 bits, garantindo que suas informações permaneçam seguras durante a transmissão.
5.2 Controles de Acesso
Implementamos controles rigorosos de acesso, garantindo que apenas funcionários autorizados tenham acesso às suas informações pessoais, e apenas quando necessário para o desempenho de suas funções.
5.3 Monitoramento
Nossa equipe de segurança monitora continuamente a plataforma para detectar e prevenir atividades suspeitas ou tentativas de acesso não autorizado.
5.4 Backup e Recuperação
Mantemos backups seguros de seus dados para garantir a continuidade do serviço e proteger contra perda de informações.
6. Seus Direitos
Como usuário da BetMillion, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
6.1 Acesso
Você tem o direito de solicitar informações sobre quais dados pessoais temos sobre você e como os utilizamos.
6.2 Correção
Pode solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou desatualizadas.
6.3 Exclusão
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais e regulamentares.
6.4 Portabilidade
Você tem o direito de solicitar uma cópia de seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina.
6.5 Oposição
Pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para determinados fins, incluindo marketing direto.
7. Cookies e Tecnologias Similares
A BetMillion utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:
7.1 Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
- Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa nosso site
- Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
- Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e ofertas
7.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.
8. Transferências Internacionais de Dados
Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados pessoais para outros países, garantimos que:
- O país de destino possui legislação adequada de proteção de dados
- Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
- Obtemos seu consentimento quando necessário
- Cumprimos todas as exigências da LGPD para transferências internacionais
9. Retenção de Dados
A BetMillion retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, sujeito a:
- Exigências legais e regulamentares de retenção
- Necessidades de segurança e prevenção de fraudes
- Resolução de disputas e cumprimento de obrigações contratuais
- Seus direitos de exclusão de dados
Após o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.
10. Menores de Idade
Os serviços da BetMillion são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
Se você acredita que um menor forneceu informações pessoais para nós, entre em contato imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.
11. Alterações nesta Política
A BetMillion pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou exigências legais. Quando fizermos alterações significativas:
- Notificaremos você por e-mail ou através da plataforma
- Publicaremos a nova versão em nosso site
- Indicaremos a data da última atualização
- Solicitaremos novo consentimento quando exigido por lei
Recomendamos que revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
12. Contato e Suporte
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Suporte 24/7: Através do chat ao vivo na plataforma
- Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]
Nossa equipe está comprometida em responder a suas solicitações dentro do prazo legal e fornecer todo o suporte necessário relacionado à proteção de seus dados pessoais.
